我在上一篇文章探讨了2018年国外社交媒体运营的正确姿势，包含对国外社交媒体的认识、运营的目的与如何做好社交媒体运营进行讨论。但在实质的工作中，相信做过社交媒体运营的小伙伴都有以下的问题。如何进行多平台运营？如何管理高效管理社媒粉？如何通过社媒与网络红人合作？如何解决社交媒体帖子所需要的图片等。“工欲善其事，必先利其器”，只须有好的“利器”相助，一定能事半功倍。因此，下面我将介绍我在工作中用过的三个“利器”，帮你提交国外社交媒体运营效率，促进业务增长。

1、Buffer提前设定发布内容和时间，对调整发布内容方案，依据用户上线高峰时间设定。

2）每一个社交媒体账号可以提前设定超越100个推广文案

3）多平台管理，付费能管理超越10个账号，而且可以关联Pinterest和Instagram等

4）推广文案过滤功能

5）可以用RSS介入方法管理内容

Buffer付费套餐选择

3，选择哪种付费套餐？

如上图所示，Buffer有多种付费策略，在我看来基础的付费套餐就可以满足大多数品牌的运营需要了。它会有个14天的试用期，试用期过了后就需要付费了。假如按月付费即10USD一个月；若按年付费则一年102USD付费，相比前者省15%成本。我就是选择后者，解决了包含Facebook，twitter，领英，谷歌+等平台的同步发布问题。

Buffer付费界面

4，付费步骤如何？

对于较少接触国外支付的人来讲，面对全英支付界面难免感觉有点生疏，包含笔者首次想付费用也研究了一番才支付成功，只须注意以下两点就能了。

1）可以用付费的卡包含 Visa, Mastercard, 或者 American Express ，一般Visa是最常见的卡；

2）在付费栏填写该卡的有关信息，包含卡的名字、卡号、到期是那一年的和月份、密码，另外不是美国卡Zip code不需要填写。

依据笔者经验，Buffer在多平台内容管理上成效较好，平时用最多的功能就是一键设置内容同步到每个平台，设定好发布时间，节省了不少时间和精力。当然跨平台管理工具还有其他，譬如上文提到的hootsuite，但我感觉Buffer是最好使的。

2、Audiense——主要解决社交媒体平台粉的精细化运营与通过社交媒体与网络红人合作的问题。

1，Audiense解决什么痛点？

我在2018年国外社交媒体运营的正确姿势提过运营社交媒体的目的是与用户交流、树立品牌形象和导流，因此大家需要关注粉与关注帐号的水平。尤其是当社媒积累了肯定粉的时候，大家愈加要加大对粉和关注帐号的管理。假如粉水平低下，会干扰导流与通过社媒与用户互动的成效；前期为了加粉很多关注其他帐号无可厚非，但后面要准时取消对一些非必要帐号的关注，给人一个好品牌形象的印象。第二，不少出海企业意识到网络红人推广的重要程度，但对于如何进行网络红人推广一筹莫展。大多数人只好通过中介进行网络红人的搜寻和合作，但网络红人中介要赚钱服务费，价格较高，而且探寻对象未必适合。“求人不如求己”，业务方自己最了解个人的需要，直接通过社交媒体直接进行网络红人的查找进行合作，而不是通过中介，不只可以节省中介服务费，而且也在这个过程中不断知道市场，不断熟知网络红人推广的做法，是最明智之选，Audiense可以满足通过社媒探寻网络红人合作的需要。

2，Audiense怎么用？

1）如何进行粉管理？

通过my community可以了解学会有什么人关注你的帐号与粉的画像，包含粉关注什么人、有多少关注者等信息，可以达成批量取消关注，提升关注者的水平，从而提升工作效率。

具体指标有：粉数；关注数；相互关注数；关注的人有多少没回关注你；关注的人有多少没与你的品牌互动；通过粉潜在触及的人数有多少；关注者与粉的性别、真实度、隐私与公开情况、是个体还是公司属性、简洁中的链接情况、二度粉、粉水平剖析、关键字标签云、某段时间内粉留存状况剖析等

2）如何进行网络红人查找？

在Audiense上可以通过关键字查找到有关的网络红人，以一款小说阅读类商品为例，期望找到该范围的网络红人进行合作。可以在搜索栏输入“fiction"或”"novel"，它会根据有这个关键字的大号根据粉数降序排名；另外你也可以自概念查看条件，自概念目的帐号的粉数或关注数是什么数目级别来进行查看。选择网络红人并非粉越多越好，一是大号的要价非常高，二是粉构成比较杂，推广实际转化的比例较低。探寻的合作网络红人建议是垂直范围的中小网络红人，性价比较高，达到理想的安装成本可能性较大。

3，Audiense怎么样付费用？

Audiense有多种付费套餐选择，成本越高，功能越高级。同样我觉得基础的付费策略就能满足大多数品牌的需要了，一个月是付费是$39,一年是$373.77(即平均一个月$31.15，一年节省20%的成本)。我的建议是先按月付费，支付一个月成本，即$39，后面再依据业务需要选择套餐。我当初的需要是为了探寻网络红人合作，于是先支付一个月用，满足探寻网络红人的需要，后面视用状况与进步需要再决定是不是继续长期用，按年付费。

综合来看，Audiense合适拥有肯定粉基础，需要对平台进行精细化运营的平台。同时需要需要网络红人合作促进业务增长，是一款强大的“利器”。

3、 Canva——做图“利器”

1，Canva解决什么痛点？

Canva满足社交媒体运营中发帖的图片制作需要，满足对图片水平需要与控制本钱需要。社交媒体运营必不可少就是发帖的配图，从0到1的社交媒体运营过程中我历程过”做图“的三个时期。

1.0时期：通过大学生外包团队做图，一张5块钱，较实惠。你需要在发帖不久前写个图片制作的需要文档发给外包团队，他们根据文档制作发给你，你才能进行发帖。缺点非常明显，一是增加运营职员工作量，需要写作需要文档并与外包职员对接和交流，时间本钱；二是他们并未必能制作出你期望的成效，而且因为价钱实惠，都不好意思需要他们多次修改。尴尬表情.JPG

2.0时期：与专业的图片制作工作室合作。图片水平提升并有保障，但缺点是比较贵，而且同样是需要与外包职员对接。通常来讲，这种图片本钱较高，比较适用于制作Facebook广告图等需要较高的图片。

3.0时期：通过Canva做图。Canva是一个设计种类网站，可以设计包含图书封面、海报、演示文稿、Facebook封面等多类型型的图片，免费素材不少，免费模版超越8000个，付费素材也以万计，既能够满足广告图制作需要，也满足社交媒体发帖所需要的配图。

2，Canva付费价格如何？

1）Canva付费会员价格：包月是12.95USD一个月，包年是119.40USD一年，升级为会员之后可以用超越30万张免费图片、插图和模版，存储空间无上限，可上传我们的图片素材，额外的设计字体，可添加30个子账号，模版保存等功能。非会员仅可用1GB的储存空间，10个子账号，8000个模版。

2）Canva的付费素材怎么收费：

一次性用：收费素材1USD/张；用次数上限2000次。多次重复用：收费素材10USD/张；用次数上限250000次。无限制用：单张素材100USD/张；无用次数限制。

Canva提供一个月的免费会员试用，但需要你筹备一张可以进行国外支付的信用卡。

3，如何用和购买Canva会员？

1）建议先用一个可以进行国外支付的信用卡账号试用该网站会员功能，试用结束后再考虑是不是购买会员。

2）假如购买会员，建议直接购买年费会员，成本为119.40USD。但假如你不太确定下面做图的实质需要，建议试用结束后的首月会先购买一个月的会员察看实质用频率再做决定，单月成本为12.95USD。

期望本文可以对提升你的国外社交媒体运营效率有所帮助，欢迎留言交流！

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